Politika privatnosti

Dobrodošli na web stranicu Alma D'Oro. Vaša privatnost nam je važna i obavezujemo se da ćemo štititi vaše lične podatke u skladu sa važećim propisima Bosne i Hercegovine.

1. Prikupljanje podataka

Prilikom korištenja naše web stranice ili naručivanja proizvoda, možemo prikupljati sljedeće podatke:

• Ime i prezime

• Adresu za dostavu

• E-mail adresu

• Broj telefona

• Informacije o narudžbama

• Podatke potrebne za obradu i isporuku narudžbi

Ne prikupljamo niti pohranjujemo podatke o platnim karticama.

2. Svrha prikupljanja podataka

Vaše podatke koristimo isključivo za:

• Obradu i realizaciju narudžbi

• Organizaciju dostave proizvoda

• Komunikaciju s kupcima

• Odgovaranje na upite i zahtjeve

• Poboljšanje kvalitete naših usluga

• Ispunjavanje zakonskih obaveza

3. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaši podaci mogu biti proslijeđeni isključivo partnerima koji učestvuju u realizaciji narudžbe, kao što su:

• Dostavne službe

• Hosting i tehnički pružatelji usluga

Vaši podaci neće biti prodavani niti dijeljeni trećim stranama u marketinške svrhe.

4. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

5. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica može koristiti kolačiće (cookies) radi:

• Ispravnog funkcioniranja stranice

• Analize posjećenosti

• Poboljšanja korisničkog iskustva

Korištenjem naše web stranice pristajete na upotrebu kolačića.

6. Vaša prava

Imate pravo:

• Zatražiti pristup svojim ličnim podacima

• Zatražiti ispravku netačnih podataka

• Zatražiti brisanje svojih podataka, osim ako njihovo čuvanje nije propisano zakonom

• Povući svoju saglasnost za obradu podataka

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-mail adrese navedene ispod.

7. Kontakt

U slučaju pitanja vezanih za zaštitu privatnosti i obradu podataka, možete nas kontaktirati:

Alma D'Oro
E-mail: info@almadoro.ba
Web stranica: www.almadoro.ba

8. Izmjene politike privatnosti

Alma D'Oro zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objave.